"두 자리 예약 후 한 자리 취소!" 🤯
이 황당한 꼼수, 들어보셨나요?
일부 승객들이 고속버스 좌석을 두 개 예약한 후, 출발 직후 한 좌석을 취소해 혼자 편하게 이용하는 꼼수를 써왔어요. 이런 편법 때문에 다른 승객들이 표를 못 구하고, 버스회사도 손해를 보는 문제가 심각했죠.
하지만 이제 이런 꼼수는 불가능해집니다! 🚨
오는 5월부터 고속버스 취소 수수료가 대폭 인상되면서, 노쇼를 줄이고 공정한 예매 문화를 정착시키려는 정책이 시행될 예정이에요.
그럼 새롭게 바뀌는 취소 수수료 규정, 그리고 기차·음식점 노쇼 문제 해결책까지 함께 살펴볼까요? 😊
⏳ 고속버스 노쇼, 왜 이렇게 심각했을까?
✔️ 작년 한 해 동안 고속버스 두 좌석 예약 후 일부 취소된 건수만 12만 6천 건! 😱
✔️ 출발 후 취소해도 수수료가 30%밖에 안 돼서, 한 좌석 운임 + 30% 추가금만 내고 두 자리 독차지 가능!
✔️ 정작 표가 필요한 승객들은 자리가 없어서 예매 실패
✔️ 모바일 예매 증가로 인해 고령층 승객들의 발권 기회 박탈
👉 결과적으로?
이런 꼼수 때문에 버스 좌석이 낭비되고, 운송업체와 승객 모두 피해를 입었어요.
🔥 5월부터 고속버스 취소 수수료 이렇게 바뀐다!
✋ 앞으로는 무분별한 취소, 절대 불가능!
새로운 취소 수수료 규정이 적용되면서, 막판 취소 꼼수를 막을 수 있도록 변경됩니다.
✔️ 출발 전 취소 수수료 인상
- 기존: 출발 1시간 전까지 취소 시 10% 수수료 부과
- 변경: 출발 3시간 전까지도 10% 수수료 부과!
👉 즉, 출발 3시간 이내에는 취소해도 무조건 10% 수수료를 내야 해요!
👉 기존에는 1시간 전까지만 적용돼서 막판 취소가 많았지만, 이제는 더 미리 취소해야 환불 손해를 줄일 수 있어요!
✔️ 출발 후 취소 시 수수료 대폭 증가
- 2024년: 50% 수수료 부과
- 2025년: 60% 수수료 부과
- 2026년: 70% 수수료 부과
👉 출발 후 취소하면 환불받는 금액이 점점 줄어듭니다! 😨
✔️ 주말·명절에는 취소 수수료 더 높아진다!
- 평일: 기존과 동일하게 10%
- 주말: 15%로 증가
- 명절 (설·추석 등): 20%로 증가
👉 수요가 많은 날에는 수수료가 더 높아져서, 남발되는 예약 취소를 줄일 계획이에요!
🚆 기차표 노쇼 문제도 심각! 철도공사도 대책 마련
고속버스뿐만 아니라 기차표 노쇼(No-Show)도 심각한 문제!
✔️ 작년 설·추석 연휴 동안 노쇼된 기차표만 44만 장!
✔️ 출발 직전 취소 or 출발 후 반환된 표만 44만 장!
👉 이 때문에 승차권을 구하지 못한 승객이 속출!
🚨 이에 따라 코레일도 노쇼 방지를 위해 위약금을 대폭 인상했어요!
✔️ 기존: 출발 후 20분 내 취소 시 15% 위약금
✔️ 변경: 위약금 30%로 2배 증가!
👉 기차도 이제 막판 취소하면 손해가 커질 수밖에 없어요!
🍽 음식점 노쇼, 여전히 심각! 자영업자 피해 증가
고속버스, 기차뿐만 아니라 음식점 노쇼 문제도 여전히 골칫거리예요!
✔️ 최근 외식업주 150명 설문조사 결과
👉 10명 중 8명(80%)이 최근 1년 새 노쇼 경험 😨
✔️ 실제 사례
📍 제주도에서 군 간부를 사칭해 녹차 크림빵 100개(33만 원어치) 예약 후 노쇼!
📍 가게에서 연락하자 "알레르기 있어서 못 산다, 기부하라"며 조롱 문자 남김! 🤬
✔️ 음식점 예약 보증금제 도입?
- 하지만 손님 부담 증가로 인해 현재 예약보증금 받는 곳은 9.4%에 불과!
- 보증금 도입 계획이 있는 업주도 42.7%에 그침
👉 결국?
제도적 보완이 필요하지만, 사회적 인식 개선도 중요해요!
🎯 노쇼 방지를 위한 핵심 체크리스트!
✅ 고속버스 취소 수수료, 3시간 전까지 10% 부과!
✅ 출발 후 취소 시 수수료 최대 70%까지 증가 예정
✅ 주말·명절에는 취소 수수료 더 높아짐 (최대 20%)
✅ 기차표 노쇼도 위약금 인상! 출발 후 취소 시 최대 30% 부과
✅ 음식점 예약, 방문 가능 여부 꼭 확인하고 진행!
🚨 이제는 예약 취소, 신중하게 하세요!
✔️ 고속버스·기차·음식점 예약, 반드시 방문 가능할 때만 예약!
✔️ 예매 후 필요할 때만 유지하고, 취소는 미리미리!
✔️ 노쇼 방지 정책이 강화되면서, 즉흥적인 취소는 큰 손해가 될 수도 있어요! 😨
📢 5월부터 시행되는 새로운 취소 수수료 정책!
이제 고속버스 예매는 더욱 신중하게 해야겠어요! 🚌💨